53快服app(原掌上客服)

53快服app是专门为中小企业开发的智慧客服服务软，可以更加及时的接收客户的反馈信息，智能化管理访客，并对访客进行即时跟踪，从而帮助企业提升业绩，客服人员可以24小时保持随时受咨询状态，即便不在电脑前，也同样可以接待客户，让每一个碎片时间都可以利用起来，尽可能做到访客不丢失，机会不落单

53快服官方版介绍

53快服是专业为客服人员提供便捷办公服务的软件，它可以让用户即使不在电脑前，也同样可以接待各位咨询的客户，让每一个碎片时间都可以利用起来，尽可能的做到不丢失访客，显著的提升了用户的办公效率；应用清晰的显示了各种会话，用户可自由的进行查看，知晓每一个访客发送给用户的信息，可快速的点击会话名称，使用多种方式，与客户进行在线交流，迅速的解决客户遇到的各种难题；同时，在出现新的会话时，自动的提醒用户，让用户能及时的进行查看和回复，不会错过任何一个客户，随时的保持在受咨询的状态，非常的实用。

53快服手机版功能

访客查看，可在线查看到各个新访客以及已邀请的访客，十分方便

消息通知，整合了消息模块，让用户能快速的查看到各种消息通知

身份认证，在线即可认证身份，轻松就可以完成认证操作

工单查看，用户可迅速的查看自己的工单，了解到工单的详细信息

切换状态，用户可快速的切换状态，一键就能上下班

快捷搜索，为用户提供了搜索功能，可迅速的搜索会话

软件优势

可在应用中搜索要了解的内容，方便用户能更轻松的找到

访客信息能详细的记录，用户可以在应用中查看，并提供服务

可在线邀请访客进入会话，就能在线和访客进行互动交流

所有客户的订单可随时查看，便于用户能实时跟踪客户

在应用中就能实现客服服务，可随时回复客户咨询的问题

客户推送的信息可及时提醒，便于用户能及时在应用中查看

软件亮点

超过60万企业用户的信赖没错，这个数字还在不断攀升

53快服提供的在线软件已经成为众多中小企业管理与营销首选

我们能为超过60万，来自不同行业的企业用户提供企业在线软件服务

这是我们的荣耀，更是我们的责任

而且，这只是开始

云技术，小而强悍云技术更快更安全

采用先进的 cdn 分布式服务器架构，多点加密备份

图片加载更快，访问速度如飞般流畅

有了53快服云技术作为后盾，再也不必担心您的数据安全问题

全功能试用版开放开启七天奢华体验之旅

新推全功能试用版，让您最大程度尽享53快服所带来的使用惊喜

全功能客服2265系统、全新回头客crm、 oa 办公系统、财务收支、企业通讯等

统统默认为开通，让改变，从全面试用开始

b/s 完美兼容无论是ie、firefox或是safari等等均能完美兼容

53快服采用优化的b/s架构，它的特长就是能与浏览器进行更完美的对话交流

不用担心您使用的是什么浏览器，53快服工作平台都能与之协同工作。

毫无疑问，这个确实很棒！

更新日志

v3.3.14 版本

1.解决部分已知问题；

2.部分消息提醒新增自定义铃声功能；

v3.2.0版本

优化服务重连机制

修复部分机型聊天记录丢失